Oui, la livraison des composants est possible, nous nous occupons ensuite de monter votre configuration et de la livrer à votre adresse via notre partenaire. Pour cela nous contacter via le formulaire de contact pour fournir toutes les informations nécessaires.

Avant d'envoyer votre PC, assurez-vous de bien le protéger pour éviter tout dommage pendant le transport. Utilisez un carton robuste, de préférence celui d'origine, et enveloppez le PC avec du papier bulle. Remplissez les espaces vides avec des matériaux de rembourrage tels que des chips de polystyrène ou du papier froissé pour éviter tout mouvement à l'intérieur du boitier.

Lorsque vous avez besoin de nos services, nous vous envoyons un bon de transport que vous pouvez utiliser pour expédier votre PC via UPS. Ce bon couvre les frais d'envoi et garantit que votre PC est acheminé en toute sécurité jusqu'à notre atelier.

Oui, nous offrons une option de livraison en main propre pour les clients situés dans notre région (Seine-et-Marne sud et Yonne proche Sens). Vous pouvez prendre rendez-vous pour déposer et récupérer votre PC directement à notre atelier.

Une fois que nous recevons votre PC, nous procédons à un diagnostic initial pour identifier les éventuels problèmes. Ensuite, nous effectuons le montage ou l'entretien nécessaire, en tenant compte de vos besoins spécifiques. Une fois le travail terminé, nous vous informons pour organiser la livraison ou le retrait.

Les délais varient en fonction de la complexité du travail et de notre charge actuelle. En général, un montage complet prend entre 3 et 5 jours ouvrables, tandis qu'un entretien peut être effectué en 1 à 2 jours ouvrables.

Les coûts de livraison sont inclus dans le bon de transport que nous vous envoyons. Vous n'avez donc pas à vous soucier des frais supplémentaires pour l'expédition de votre PC.

Pour garantir la sécurité de votre PC pendant le transport, nous recommandons d'utiliser des matériaux de protection de haute qualité et d'utiliser le bon de transport fourni par UPS. Nous pouvons également offrir une assurance supplémentaire pour couvrir les éventuels dommages pendant le transport.

Oui, nous vous tenons informé à chaque étape du processus par e-mail ou par téléphone. Vous serez notifié lorsque nous recevons votre PC, pendant les différentes phases de l'entretien ou du montage, et lorsque le travail est terminé.

Nous acceptons les paiements par espèces, virement bancaire et PayPal. Les détails du paiement seront fournis dans le devis initial.

Si vous avez des questions ou des préoccupations après avoir reçu votre PC, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou par téléphone. Nous sommes là pour vous aider et nous assurer que vous êtes entièrement satisfait de notre service.